هر سوالی که در ارتباط با دوره‌ها و درس‌های در سایت دارید، بهتر است که در بخش همان دوره یا درس بپرسید.
این بخش را می‌توانید «هرچه می‌خواهد دل تنگت بگو» در نظر بگیرید. 🙂
هر سوالی دارین، اینجا برامون بنویسید و خیلی زود، پاسخشو یا همینجا یا به ایمیلتون می‌فرستیم…
سلام وقت بخیر من دوره آموزشی کار با دوربین نیکون رو ثبت نام کردم ولی ویدیوها برام باز نمیشه فقط یک بار توتنستم ببینم
سلام و عرض ادب
لطف بفرمایید قبل از دیدن دوره، ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید و سپس دوره را مشاهده کنید. در ضمن در صورت مشکل در پخش ویدئوها، در حال حاضر، امکان دانلود در زیر هر ویدئو فراهم شده است.
در صورت هرگونه مشکل، تیم شوت‌شات در کنار شماست…
با احترام و نهایت سپاس
سلام، من حساب کاربری دارم و حدود یکی دو ماه پیش دوره‌ی عکاسی مقدماتی رو ثبت‌نام کردم، توی حسابم هم‌هست، تا همین دو سه روز پیش هم ویدیوها برام باز میشد ولی الان که روی هر ویدیو کلیک میکنم، ارور میده باید در این دوره ثبت‌نام کنید. ممکنه لطفن پیگیری کنید؟
سلام و عرض ادب
مشکل شما به تیم فنی ارجاع داده شد و به زودی نتیجۀ ارزیابی از طریق ایمیل برای شما ارسال خواهد شد.
سپاس از صبوری شما
با احترام و نهایت سپاس
سلام من هم شمارو فالو کردم هم استوری کردم
سپاس از شما
لطفا حتما از طریق اینستاگرام شوت شات با همکاران در ارتباط باشید.
سلام و احترام
بنده در دوره‌ای عضو هستم، اماامکان استفاده ندارم.
ویدیو ها نه لوود می‌شوند و نه دانلود.
لطفا راهنمایی کنید.
عرض ادب و احترام
با چند مرورگر تست کردیم و مشکلی نبود. لطف بفرمایید و چک کنید که وی‌پی‌ان، خاموش باشد؛ همچنین با مرورگرهای دیگر هم لطف کنید و چک کنید.(احتمالا مرورگر فایرفاکس جواب بهتری بدهد.)
از صبوری شما بسیار سپاسگزاریم.
در صورت هرگونه مشکل، تیم شوت‌شات در کنار شماست…
سلام
من میخواستم دوره “درباره عکاس” رو خریداری کنم اما با توجه به پیغامی که در حال حاضر روی سایت میاد و همچنین نظرات کابران، فکر میکنم احتمالا نتونم به محتوای دوره دسترسی پیدا کنم. درسته؟ یا اینکه الان به محض خرید ویدیو دوره رو میتونم ببینم؟
سلام و وقت بخیر
حضورتان مایۀ دلگرمی است.
در حال حاضر مشکل پخش شدن ویدئوها در بعضی از مرورگرها حل شده است و همچنان، همکاران فنی در حال کار بر روی سایت هستند.
برای اطمینان از پخش ویدئوها در حال حاضر، شما می‌توانید وارد دورۀ «درباره عکاس» شوید و سپس روی ویدئوی ابتدایی این دوره(که به صورت آزاد و رایگان در دسترس است) کلیک کنید و در صورت پخش ویدئو، می‌توانید در دوره ثبت‌نام کنید و از محتوای دوره بهره‌مند شوید.(بعد از ثبت‌نام در هر دورۀ شوت‌شات، شما دسترسی همیشگی و مادام‌العمر به محتوای دوره را خواهید داشت.)
اگر پخش نشد، لطف بفرمایید ساعاتی دیگر مجدد امتحان کنید. ما به صورت مداوم در حال کار بر روی سایت و بروزرسانی هستیم و به زودی اندک مسائل باقی‌مانده برطرف خواهد شد. سپاس از صبوری شما…
در صورت هرگونه سوال و ابهام، تیم شوت‌شات در کنار شماست…
با احترام و نهایت سپاس
همین کار رو کردم و مشکلی نداشت. دوره رو خریداری کردم و دارم استفاده میکنم. ممنون
چه قدر عالی و خرسندیم از حضورتان.
در صورت هرگونه مشکل احتمالی، تیم شوت‌شات در کنار شماست.
با احترام و سپاس
سلام وقت بخیر، من عضو بسته آموزشی داستان عکس ها و مگنوم هستم ولی اخیرا حدود یک ماه میشه که نمیتونم قسمت هارو ببینم اصلا باز نمیشه اوایل فکر میکردم مشکل از اینترنته ولی الان بعد از گذشت یک ماه متوجه شدم به نت ربطی نداره….
سلام و عرض ادب
سپاس بابت بازخورد این موضوع و همچنین ممنون از صبوری شما. موضوع به تیم فنی ارجاع داده شد و خیلی زود شما را در جریان خواهیم گذاشت.
حضورتان مایه ی دلگرمی است…
با احترام و نهایت سپاس
سپاس از پیگیری و زحماتتون و ممنون بابت تولید محتوای بی نظیرتون
بزرگوارید و سپاس از پیام پر مهرتون
سلام وقت بخیر
من چند روز هست نمیتونم وارد سایت بشم، دائم میزنه که کد امنیتی رو اشتباه وارد کردید، درصورتیکه صحیح وارد میکنم. اگر میشه راهنماییم کنید .
ُسلام و عرض ادب
پوزش بابت مشکل ایجاد شده. همکاران فنی در حال رفع مشکل هستند و به زودی رفع خواهد شد.
سپاس از صبوری شما
سلام
من کد امنیتی رو درست و به انگلیسی وارد میکنم اما همش خطای کد امنیتی میده. لطفا بررسی کنید. ایمیل هم زدم پاسخ ندادید
ُسلام و عرض ادب
پوزش بابت مشکل ایجاد شده. همکاران فنی در حال رفع مشکل هستند و به زودی رفع خواهد شد.
سپاس از صبوری شما
سلام من رمزمو میزنم وارد نمیشه، بازیابی هم میزنم میگه حروف تصویر رو وارد کنید که اصلا همچین کادری وجود نداره.
سلام و درود
پاسخ به ایمیلتان ارسال شد.
با احترام و سپاس
سلام. من دوره ی مگنوم رو در پانلم دارم ولی فقط قسمت اولش باز میشه و قسمت های دیگه کلا نمایش داده نمیشه
سلام و وقت بخیر
بنا به زمان بندی مشخص شده، تنها اپیزود اول آن تا این تاریخ آپلود شده است و به زودی دیگر قسمت‌های دیگر در سایت آپلود خواهد شد.
با احترام و سپاس
سلام وقت بخیر
با اینکه من عضو هستم ویدیو های آموزشی رایگان هنوز قفل هست و پیام اینکه باید عضو شوید تکرار میشه..
سلام و عرض ادب
وقت بخیر
چک شد و مشکلی از این بابت نبود. بسیار ممنون خواهیم شد، مجدد چک کنید و مراتب را از همین طریق با ما در میان بگذارید.
تیم شوت‌شات در کنار شماست…
سلام میخواهم حساب کاربری درست کنم ولی نمیشه و ارور میدهد نوشته شده woocommerce is not installed…
چکار کنم؟!
سلام و عرض ادب
پوزش مارا پذیرا باشید برای مشکل بوجود آمده. اکنون این مشکل، حل شد و شما می‌توانید در سایت عضو شوید.
با احترام و سپاس
سلام. من چند وقت پیش ثبت نام کردم. اما رمز ورودمو فراموش کردم. هربار که میام میگه رمز جدید بارگذاری شد اما پیامی واسه‌من نمیاد. چه باید بکنم واسه ورودم؟!
سلام و درود
پاسخ به ایمیلتان ارسال شد.
با احترام و سپاس
کتابهایی که تو قسمت کتابخانه معرفی کردین چطور میشه تهییه کرد؟
سلام و روزتون خوش
در حال حاضر و در فاز ابتدایی کتابخانه ی شوت‌شات تنها برای تیم آموزشی و مدرسین شوت‌شات قابل استفاده است و در فازهای بعدی، امکان مطالعه‌ی این کتاب‌ها برای علاقه‌مندان در محل شوت‌شات فراهم خواهد شد.
با احترام و سپاس? ?
سلام
من در المان زندگی میکنم چطوری میتونم دوره را خریداری کنم،میتونم به شخص دیگه بگم پول بریزه به حسابتون؟
سلام و عرض ادب
پاسخ به ایمیل شما ارسال شد.
با احترام و نهایت سپاس
سلام وقتتون بخیر،کلاسهاتون حضوری هم هست
سلام و عرض ادب
خیر. شوت‌شات با هدف آموزش آنلاین عکاسی، آموزش عکاسی را برای تمام مشتاقان به یادگیری در هر مکان و هر زمانی مهیا کرده است و شما می‌توانید پس از عضویت در هر دوره، دسترسی مادام العمر به محتوای آن دوره را داشته باشید.
با احترام و سپاس
سلام من نمیتونم ثبت نام کنم راهنمایی کنید لطفا
سلام و عرض ادب
لطف بفرمایید
– وارد بخش «حساب کاربری» بشوید.
https://shootshot.com/register/
– سپس از این بخش، اطلاعات خود را وارد کنید.
– در نهایت بر روی عضویت بزنید و عضو سایت شوید؛ به همین راحتی.?
در صورت هرگونه سوال، شوت‌شات در کنار شماست.? ?
با احترام و سپاس
سلام و وقت بخیر، متاسفانه امکان بازیابی رمز عبور درست عمل نمیکنه، ممنون میشم راهنمایی بفرمایید
سلام و وقت بخیر
پاسخ به ایمیل شما ارسال شد.
با احترام و سپاس
با سلام
متاسفانه بع چند ماه نام کاربری و پسورد و فراموش کردم و نمی تونم دوره مقدماتی عکاسی که خریداری کرده بودم و ببینم لطفا راهنمایی کنین.
سلام و روزخوش
پاسخ را از ایمیلتان پیگیر شوید.
سپاس
با سلام و احترام
با تشکر و سپاس
عرض ادب و پوزش بابت تاخیر در پاسخگویی
پاسخ به ایمیلتان ارسال شد.
با احترام و سپاس
سلام. توی دوره عکاسی مقدماتی، درس 14 از دقیقه 7.07 به بعد دیگه پخش نمیشه. مشکلی از نظر سرعت اینترنت ندارم، چون باقی درس‌ها پخش میشه.
با سلام و وقت بخیر
لطف بفرمایید از گزینه ی دانلود استفاده کنید و در صورتی که باز هم مشکلتون رفع نشد، بفرمایید تا مراتب بررسی شود.
تیم شوت‌شات در کنار شماست…
با احترام و سپاس
سلام وقتتون بخیر ببخشید رمز عبورمو فراموش کردم برام رمز عبور هم ارسال نمیشه میشه بررسی کنین؟
سلام و عرض ادب
بسیار پوزش بابت تاخیر در پاسخگویی
پاسخ به ایمیل شما ارسال شد.
با احترام و سپاس
سلام
من رمز عبورم رو فراموش کردم و از طریق گزینه بازگردانی رمزعبور هم نمیتونم اقدام کنم. ظاهرا لینکش مشکل داره
سلام و وقت بخیر
لطف بفرمایید ایمیلتان را چک کنید.
با احترام و سپاس
سلام من رمز عبورم رو فراموش کردم واز طریق لینک ریست رمز عبورهم نمی تونم وارد بشم.
سلام و وقت بخیر
لطف بفرمایید ایمیلتونو چک کنید. پاسخ به ایمیل شما ارسال شد.
با احترام و سپاس
سلام رمز عبورم رو فراموش کردم و از طریق بازیابی رمز عبور نمیتونم وارد بشم.این ارور رو می ده ( این کلید نامعتبر است یا در حال حاظر استفاده شده است)
سلام و روز خوش
پاسخ به ایمیل شما ارسال شد.
با احترام
slm. passwordo faramosh kardam. va har bar k talash mikonm ba error movajeh mishm k in clid na motabare. lotfn rahnamae konid mamnon
سلام و وقت بخیر
لطف بفرمایید ایمیلتان را چک کنید.
با احترام و سپاس
سلام،رمزم و فراموش کردم، امروز 4بار تلاش برای بازیابیش کردم اما هر بار از طریق لینک ایمیل شده وارد شدم برای تغییر رمز ارور میده (این کلید نامعتبر است یا استفاده شده درصورت نیاز کلمه عبور مجدد تنظیم کنید)
لطفا از طریق ایمیلم راهنمایی کنید ممنونم
عرض ادب داریم
پاسخ به ایمیل شما ارسال شده است.
سلام,بعد از ثبت نام در دوره آشنایی با عکاسان تعدادی از درس هارو دریافت کردم که حدودا یه ماه پیش برای دریافت درس ها اعلام میشد که باید ثبت نام کنم بعد از هماهنگی با شما مشکلم رفع شد ولی دوباره برای دیدن فیلم ها همون مشکل بوجود اومده .لطفا پیگیری فرمایید
سلام و عرض ادب
لطف بفرمایید مشکلتان را بفرمایید تا به صورت کامل پیگیری شود.
با احترام و سپاس
تیم پشتیبانی شوت‌شات
امکان دیدن سه فیلم آخر ,دوره آشنایی با عکاسان تاثیر گذار رو ندارم
اعلام میکنه باید دوره رو ثبت نام کنید در صورتیکه من قبلا برای دوره ثبت نام کردم وبقیه فایل هارو دیدمبجز این سه تا
پاسخ به ایمیل شما ارسال شد.
لطف بفرمایید و ایمیلتان را چک کنید.
با احترام و سپاس
تیم پشتیبانی شوت‌شات
سلام وقتتون بخیر. من نمیتونم وارد حسابم بشم. رمز عبورم رو قبول نمیکنه و درخواست بازیابی رمز که برام ارسال میشه خطای (این کلید قبلا استفاده شده ) میاد برام. لطفا پیگیری کنید ممنون.
سلام و عرض ادب
لطف بفرمایید ایمیلتان را چک کنید.
با احترام و سپاس فراوان
سلام وقت بخیر
سلام و عرض ادب
مساله‌ی شما به تیم فنی ارجاع داده شد و ادامه‌ی مراتب را از طریق ایمیلتان دنبال کنید.
با احترام و سپاس